سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 02 يناير 2026
1. المقدمة
majlisizn ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا القانونية وموقعنا الإلكتروني.
نحن نعمل وفقاً لقوانين حماية البيانات المطبقة في مركز دبي المالي العالمي ودولة الإمارات العربية المتحدة. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
معلومات تقدمها مباشرة:
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان
- معلومات الشركة والمنصب الوظيفي
- تفاصيل حول استفساراتك أو مشاريعك القانونية
- أي معلومات أخرى تقدمها في الاتصالات معنا
معلومات نجمعها تلقائياً:
- عنوان IP والموقع الجغرافي
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها والوقت المستغرق في كل صفحة
- مصدر الإحالة وسلوك التصفح
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات القانونية والاستشارات التي طلبتها
- التواصل معك بشأن خدماتنا واستفساراتك
- معالجة المدفوعات وإدارة حسابك
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
- منع الاحتيال وحماية أمن أنظمتنا
- إرسال تحديثات حول خدماتنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
4. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:
- العقد: لتقديم الخدمات القانونية التي تعاقدت معنا عليها
- الموافقة: عندما تعطينا إذناً صريحاً لاستخدام بياناتك
- المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا والتواصل معك بشأن خدماتنا
- الالتزام القانوني: للامتثال لمتطلبات قانونية مثل مكافحة غسل الأموال
5. مشاركة البيانات
قد نشارك معلوماتك مع:
- مستشارون محترفون: محامون ومستشارون آخرون يساعدوننا في تقديم خدماتنا
- مزودو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل أعمالنا (مثل خدمات الحوسبة السحابية)
- السلطات التنظيمية: عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون
- شركاء الأعمال: عند الضرورة لتنفيذ المعاملات أو الخدمات
نضمن أن جميع الأطراف الثالثة ملتزمة بحماية بياناتك بنفس المعايير التي نلتزم بها.
6. حماية البيانات
نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك:
- التشفير للبيانات أثناء النقل والتخزين
- ضوابط وصول محدودة إلى المعلومات الشخصية
- مراقبة منتظمة لأمن الأنظمة
- تدريب الموظفين على حماية البيانات
- إجراءات الاستجابة لانتهاكات البيانات
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية. بشكل عام، نحتفظ ببيانات العميل لمدة 7 سنوات بعد انتهاء علاقة العميل، وفقاً لمتطلبات مكافحة غسل الأموال والمعايير المهنية القانونية.
8. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- الحق في التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
- الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة التزاماتنا القانونية)
- الحق في تقييد المعالجة: طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك
- الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للاستخدام
- الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
- الحق في سحب الموافقة: إلغاء موافقتك في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected]
9. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة على موقعنا الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارة تفضيلاتك، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
10. النقل الدولي
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية في دول خارج الإمارات العربية المتحدة. عندما ننقل بياناتك دولياً، نضمن وجود ضمانات كافية لحماية بياناتك وفقاً لمعايير حماية البيانات الدولية.
11. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
13. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 361 5827
العنوان: المكتب 2801، برج كرنسي هاوس 1، مركز دبي المالي العالمي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
إذا لم تكن راضياً عن كيفية تعاملنا مع شكواك، يمكنك تقديم شكوى إلى مفوض حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي.